Сервис
Работая с компанией ООО «Макролаб» наши клиенты могут рассчитывать на полный спектр услуг по гарантийному и послегарантийному обслуживанию. Мы сотрудничаем в качестве авторизованного диллера или на основе ексклюзивных соглашений с лучшими мировыми производителями аналитических приборов.
Сервисные инженеры ООО «Макролаб» - высококвалифицированные специалисты, которые периодически проходят специальное обучение и стажировку за рубежом, на фирмах-изготовителях поставляемого нами оборудования, это подтверждается выданными им сертификатами. Мы готовы оказать любую техническую консультацию, обеспечить необходимыми расходными материалами, произвести обучение Ваших сотрудников по работе на оборудовании.
- оптимальный подбор оборудования под поставленные заказчиком задачи
- ремонт и запуск в эксплуатацию оборудования
- проведение операций по закупке оборудования, включая доставку
- надежная и эффективная поставка запасных частей и расходных материалов
- методическая поддержка
- профилактическое техническое обслуживание оборудования
- диагностика аппаратного и программного обеспечения аналитических систем
- валидация аналитического оборудования ( IQ, OQ)
Дополнительно Заказчик может заключать с нами годовые сервисные контракты.
Сотрудничая с ООО «Макролаб», Вы можете быть уверены, что оборудование поставляемое нами, будет не только отвечать Вашим задачам, но и будет обеспечено постоянной поддержкой со стороны нашего сервисного центра.
|
